Reaktorilaisia rivissä

Me rakennamme sähköisiä menestystarinoita

Verkossa kuluttaja on armottomimmillaan. Ei riitä, että palvelusi on verkossa, sinun täytyy palvella asiakkaitasi kaikissa kanavissa paremmin kuin kilpailijasi.

Liian usein se kolme vuotta suunniteltu palvelu ei olekaan sitä, mitä käyttäjät tarvitsevat. Meillä on parempi tapa: kiteytämme asiakkaasi arvostamat ominaisuudet ja julkaisemme ne nopeasti. Sen jälkeen kehitämme palvelua liiketoiminnan ja käyttäjien tarpeiden pohjalta jatkuvasti paremmaksi. Nopea julkaisutahti mahdollistaa jatkuvan vuoropuhelun käyttäjien ja liiketoiminnan välillä.

Tärkein mittari onnistumiselle ovat tyytyväiset käyttäjät ja saavutetut liiketoiminnalliset tulokset. Meidän tehtävämme on auttaa sinua palvelemaan omia asiakkaitasi paremmin. Osaamisemme kattaa kaiken alusta loppuun, konseptin luomisesta menestyvän palvelun rakentamiseen.

Tästä meillä on yli vuosikymmenen kokemus, ja tässä me olemme hyviä. Lopulta kaikki on kiinni ihmisistä, jotka hankkeet toteuttavat. Siksi olemme keränneet Suomen parhaat ammattilaiset saman katon alle.

Kun sinulla on liiketoiminnallinen näkemys, me konkretisoimme sen palveluksi.

Tulokset. Siinä on syy, miksi asiakkaamme haluavat tehdä kanssamme töitä. Elisan Yritysten verkkokauppa on yksi esimerkki toteuttamastamme menestyksekkäästä palvelusta.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä: liiketoimintajohtaja , puh. 045 670 9790

Oskari Kettunen pitämässä luentoa

Palveluitamme

Valmennus

Enemmän tulosta palvelu- ja tuotekehityksestä

Miten rakennamme uusia menestyviä palveluita nopeasti ja toistettavasti? Entä miten voisimme tehostaa tuotekehitystämme ja teemme jatkuvasta toiminnan kehittämisestä kilpailuedun?

Valmennuspalvelumme tähtää organisaatioiden saattamiseen huippukuntoon. Valmennuksessa organisaatio saa työkalut oman toiminnan kehittämiseen ja oppii käyttämään niitä.

Autamme kaikilla osa-alueilla: sparraamalla johtoa, kehittämällä tuotehallintaa ja valmentamalla tuotekehitystiimejä. Tavoitteenamme on organisaatio, joka toimii paremmin ja hyödyntää it:tä tehokkaammin.

Ota yhteyttä: , puh. 045 670 9790 | Lue lisää: Case Ericsson

Muistiinpanoja tekemässä

Esiselvitykset

Pohjatyöt onnistuneelle hankkeelle

Meillä on maan parasta asiantuntemusta, jonka avulla selvitämme projektin menestymisen edellytykset. Kartoitamme yhdessä liiketoiminnalliset tavoitteet ja tekniset reunaehdot. Tältä pohjalta suunnitellemme askelmerkit onnistuneelle projektille.

Autamme määrittämään liiketoiminnalliset tavoitteet ja kartoitamme projektin laajuuden. Selvitämme erilaisten teknisten ratkaisumallien mahdollisuudet ja vaihtoehdot käytettäville teknologioille.

Ota yhteyttä: , puh. 045 670 9790

Sami Honkonen ohjaa projektia

Auditointi

Asiantuntijan arvio järjestelmästäsi

Auditointipalvelumme auttaa selvittämään, mitä projektille tai järjestelmälle kannattaisi tehdä. Riippumaton, ulkopuolinen näkemys kirkastaa tavoitteita ja helpottaa etenemistä.

Ohjelmistoprojektin auditoinnissa selvitämme, onko projekti oikeilla raiteilla. Kartoitamme ohjelmakoodin ja arkkitehtuurin nykytilan. Selvitämme projektin valmiusasteen ja laadun. Teemme selvityksen käytetyistä menetelmistä, analysoimme riskit, käytännöt ja testattavuuden.

Käytössä olevan järjestelmän auditoinnissa selvitämme, mikä on järjestelmän nykytila. Kartoitamme, vieläkö elinkaarta voidaan jatkaa ja millä edellytyksillä.

Ota yhteyttä: , puh. 045 670 9790

Kalenteri ja muistiinpanoja

Konseptointi

Liiketoiminnan tavoitteet ohjelmistoksi

Millä palvelulla saamme halutun kohderyhmän haltuun? Mitä työkaluja myyntimme tarvitsee? Miten kehitämme palvelumme paremmaksi kuin kilpailijalla?

Konseptointi antaa vastauksia näihin kysymyksiin. Se konkretisoi idean tai liiketoimintatavoitteet palveluksi tai ohjelmistoksi.

Konseptoinnin aikana tarkastellaan markkinaa ja käyttäjien tarpeita. Tutkimme, kuinka nämä kohtaavat ja minkälaisella palvelulla käyttäjiä parhaiten palvellaan.

Kaikkeen suunnitteluumme sisältyy myös konkreettinen toteutussuunnitelma.

Ota yhteyttä: , puh. 050 521 5212

Ohjelman toiminnallisuuden suunnittelu

Toiminnallinen määrittely

Vain olennainen, mutta sitäkin paremmin

Kehittämämme käyttäjäkeskeinen toiminnallinen määrittely on ainutlaatuinen tapa luoda sujuvammin käyttäjiä palvelevia ohjelmistoja, joissa ei ole liikaa eikä liian vähän toiminnallisuuksia.

Jotta lopputulos sisältäisi ainoastaan tärkeimmät ominaisuudet, täytyy määrittely tehdä tiiviisti ohjelmiston todellisten käyttäjien kanssa.

Jos ohjelmistoa kehitetään asiakaspalvelulle, seuraamme, miten asiakaspalvelijat työskentelevät ja miten voimme helpottaa heidän työtään. Kehitämme kerätyn tiedon pohjalta käyttöliittymäprototyyppejä, joita edelleen testataan ja hiotaan asiakaspalvelijoiden kanssa.

Koko kehitysprojektin tuloksena on visuaalisesti hiottu ja käyttäjien tarpeisiin täsmälleen sopiva palvelu.

Ota yhteyttä: , puh. 050 521 5212 Lue lisää: Toiminnallinen määrittely

Ohjelman lähdekoodin tutkiminen

Tekninen konsultointi ja ohjelmistosuunnittelu

Hyödynnä huippuosaaminen

Maineemme johtuu ennen kaikkea reaktorilaisista, parhaista osaajista.

Alansa huippua olevien asiantuntijoiden merkitys tietojärjestelmähankkeiden läpiviennissä on ratkaisevan suuri. Huipputiimi tekee työn kymmeniä kertoja lyhyemmässä ajassa kuin keskinkertainen ryhmä.

Teemme aina töitä asiakkaamme liiketoiminnan hyödyksi, määrätietoisesti ja tulosta synnyttäen. Teknologiat, arkkitehtuuri, ohjelmointikäytännöt ja työkalut valitaan toimintaympäristön mukaan ja niitä pyritään jatkuvasti tehostamaan.

Autamme asiakkaitamme omaksumaan ja hyödyntämään uusia teknologioita. Meiltä saat myös parhaat tekijät.

Tekninen konsultointi on huippuosaajiemme ammattitaitoa, käytettynä parhaalla mahdollisella tavalla liiketoimintasi hyödyksi.

Ota yhteyttä: , puh. 045 670 9720

Tyontekijöitä lasiseinän takana

Tuotannon ylläpito ja jatkokehitys

Tukea kriittisten järjestelmien koko elinkaarelle

Tuotannon ylläpito ja jatkokehitys tarkoittaa tarvittaessa 24/7 käytössäsi olevaa huipputiimiä, joka minimoi käyttökatkokset.

Elinkaaren aikana syntyvät kustannukset on edullisinta minimoida kehitys- ja rakennusvaiheessa. Hyvä palvelu on alusta alkaen rakennettu helposti ylläpidettäväksi.

Ylläpitomme on samalla palvelun jatkokehitystä, jolloin sen toimintavarmuutta ja mekanismeja parannetaan jatkuvasti.

Mikäli ongelmatilanteita syntyy, niihin on reagoitava nopeasti ja määrätietoisesti. Jokainen käyttökatkos vaikuttaa kassavirtaan ja voi karkottaa asiakkaita.

Ota yhteyttä: , puh. 045 670 9720 Lue lisää: Tuotannon ylläpito ja jatkokehitys

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä, kerromme lisää.

Tuomas Routto lähikuvassa

Tuomas Routto

Liiketoimintajohtaja

045 670 9790

Jussi Siltanen

Jussi Siltanen

Myyntijohtaja

045 670 9720

Petri Haapio lähikuvassa

Petri Haapio

Johtaja, valmennuspalvelut

045 139 3649

Joonas Makkonen lähikuvassa

Joonas Makkonen

Johtaja, palvelusuunnittelu

050 521 5212